відбувся 18 квітня в благодійній організації “Лікарняна каса Житомирської області”.
Вітаючи гостей – учасників заходу – виконавчий директор ЛК Володимир Станіславович Мишківський наголосив, що головна мета діяльності організації – відстоювати інтереси мешканців області, котрі перебувають в ЛК, аби надання медичної допомоги їм було дійсно якісним і результативним.
– А це залежить від багатьох факторів, – уточнив В.С.Мишківський, – головний із яких – дотримання лікарями регіонального формуляра лікарських засобів та протоколів лікування, затверджених Міністерством охорони здоров’я України, що означає – призначення медикаментів виключно з доказовою базою. Також важливою рисою діяльності ЛК є те, що за принципом нинішнього реформування галузі «гроші ходять за пацієнтом» БО «Лікарняна каса Житомирської області» працює від першого дня свого існування. Тобто, як тільки член Лікарняної каси потрапляє на прийом до лікаря і той призначає пацієнту певний курс лікування, ЛК відразу розпочинає здійснювати передбачене відповідним Положенням забезпечення медикаментами, виробами медичного призначення. Тож в умовах недостатнього забезпечення медичної галузі з боку держави Лікарняна каса суттєво допомагає пацієнтам – членам ЛК.
– Й це можуть підтвердити 210 тисяч мешканців області (а це близько 17% її населення), котрі нині перебувають в організації, – запевнив заступник виконавчого директора Сергій Миколайович Грищук, проводячи презентацію діяльності ЛК. – Адже лише, зокрема, протягом 2017 року медична допомога за рахунок БО «Лікарняна каса Житомирської області» надавалась у 489 451 випадку на суму 57,2 млн. грн.
Зацікавленість гостей «Дня відкритих дверей» викликала, зокрема, інформація про медикаментозне забезпечення хворих, котрі перебувають в ЛК. На запитання, чому за рахунок ЛК забезпечуються не всі ліки, які призначають лікарі, учасники заходу почули відповідь, що Лікарняна каса надає медикаменти, вироби медичного призначення виключно згідно з уніфікованими клінічними протоколами, затвердженими МОЗ України, локальними клінічними протоколами, затвердженими наказами УОЗ Житомирської ОДА, та регіональним формуляром лікарських засобів. Лікарі повинні їх дотримуватись – проте контроль за цим зі сторони керівництва ЛПЗ украй недостатній, що «б’є по кишені» пацієнта, адже він змушений купувати ліки, які не передбачені вище перерахованими нормативними актами. 
Також цікавились учасники заходу, як здійснюється контроль за використанням ліків, які забезпечує ЛК, при стаціонарному лікуванні. На що отримали відповідь, що насамперед кожен член Лікарняної каси здійснює самоконтроль – при виписуванні зі стаціонару підписує листок призначень, де вказані препарати та вироби медичного призначення, отримані під час лікування за рахунок ЛК. Крім того, в усіх районах діють філії Лікарняної каси – лікарі-експерти ЛК суворо слідкують за тим, аби пацієнтам – членам ЛК – призначали медикаменти виключно згідно з протоколами лікування.
– Також уже багато років діє цілодобова «гаряча лінія» з медичних питань, – наголосив Володимир Станіславович. – При виникненні проблем із обстеженнями, лікуванням пацієнти ЛПЗ, котрі перебувають у Лікарняній касі, телефонують за номером «гарячої лінії» (067-411-30-93) й фахівці відділу аудиту та контролю якості ЛДП спільно з лікарями-експертами філій ЛК вирішують проблему.
Турбувались відвідувачі стосовно подальшої долі ЛК після впровадження медичної реформи.
– БО «Лікарняна каса Житомирської області» продовжуватиме активно працювати паралельно з упроваджуваною реформою, – відповів В.С.Мишківський. – Адже держава не зможе вирішити всі питання з забезпеченням пацієнтів якісною медичною допомогою. Тому на первинній ланці ми й надалі забезпечуватимемо лікування понад 100 захворювань за амбулаторними рецептами, на вторинному та третинному рівнях частина допомоги буде покриватися за рахунок коштів держбюджету, а решту забезпечить ЛК.
Крім того, учасники заходу запитували, зокрема, чому членів ЛК перестали обстежувати в обласному медичному консультативно-діагностичному центрі, та в якому ЛПЗ можна пройти лабораторні та інструментальні дослідження.
– Оскільки КУ «Обласний медичний консультативно-діагностичний центр» Житомирської обласної ради припинив співпрацю з БО «Лікарняна каса Житомирської області», ми уклали відповідну угоду з обласною клінічною лікарнею імені О.Ф.Гербачевського, – пояснив С.М.Грищук. – Тож для членів ЛК за направленням сімейного лікаря за рахунок організації проводять лабораторні дослідження на визначення рівня гормонів щитоподібної залози, а також – певні УЗ-дослідження. В подальшому перелік наданих послуг буде розширено. Крім того, також за направленням сімейного лікаря лабораторне обстеження щитоподібної залози, а також онкомаркери, інфекційні, імунологічні, біохімічні, гематологічні, загальноклінічні, цитологічні дослідження здійснюють приватні лабораторії – ТОВ «Малікс-Мєд» («ІNVIVO») та ТОВ «Медичний центр Асклепій плюс» (їх забірні пункти біологічного матеріалу є майже в кожному медичному закладі області). Мамографічні обстеження за рахунок Лікарняної каси за направленням лікаря проводяться в обласному онкодиспансері.
Й укотре нагадали гостям ЛК, куди звертатись при виникненні питань щодо лікування, обстежень: до лікарів-експертів філій Лікарняної каси у лікувальних закладах, а також за телефоном цілодобової «гарячої лінії» з медичних питань – 067-411-30-93, телефонами з питань вступу та сплати щомісячних добровільних пожертвувань – 067-411-14-51, 22-38-88, 22-39-65.
Також відвідувачі ознайомились із роботою відділів центрального офісу благодійної організації «Лікарняна каса Житомирської області», поспілкувались із фахівцями, отримали відповіді на інші питання діяльності ЛК, висловивши задоволення результатами заходу.
– Я взяла активну участь у «Дні відкритих дверей», – розповіла житомирянка Наталія Трохимівна Мелешко, котра вже багато років перебуває в Лікарняній касі. – 
Ми задавали питання, які безпосередньо хвилюють пересічних членів Лікарняної каси. Скажу так, що такі зустрічі необхідні – ми дізналась багато корисної інформації, яка засвідчила, що бути в Лікарняній касі перш за все вигідно. Я ж особисто вжедавно в цьому переконалась – дуже багато вона мені допомогла. Та й чоловік мій часто лікується за рахунок ЛК. Тому я завжди всім раджу вступити до Лікарняної каси – вона допомагає реально.